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阳光启程 暑期学生志愿者来了!

时间:2019年07月25日 信息来源:不详 点击:0

2019年阳光行动正式启动。“阳光行动”是杏坛镇团委为本土青少年策划的暑期实践项目,项目以能力为导向,旨在通过体验式学习,引导青少年发挥强项,启发潜能,提升自信及向上志气,善用自身资源解决成长问题。活动内容包括兴趣发展、社交支援、社团培育、职业体验、志愿服务等。7月23日早上,我院迎来了第一批阳光助手,8名优秀学生志愿者将于7月24日至8月22日来我院开展志愿服务。

我院团委联同客服中心对上岗志愿者们进行了系统培训,首先团委书记麦艺敏表达了对志愿服务的欢迎及感谢,希望他们能珍惜此次志愿服务机会,用心工作,在志愿服务过程中丰富自己、帮助别人。客服中心欧阳小珊副主任从医院的就诊流程、科室设置、功能布局、服务礼仪、医患沟通与交流技巧等方面对志愿者们进行理论培训。最后,带领志愿者们参观了医院现场,在门诊大厅自助机服务区,结合现场患者的案例进行演示和指导,生动地向学生志愿者讲授自助挂号、缴费的使用方法等。

我院团委为学生的社会实践提供了一个良好的平台,同学们参与社会实践,更加深入了解医务工作的重要性,在志愿服务的同时,成为医患沟通的纽带和桥梁。希望学生志愿者们在活动中积极践行奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神,传播温暖与爱心,帮助他人的同时,不断实现自我价值。

                        

(团委 客服中心 联合撰稿)

 

对志愿者们进行上岗前系统培训

 

现场教学自助服务

  

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